Тимошенко Инна
Минск, готова к переезду , готова к командировкам
+375 (29) 355-00-22
Коммерческий менеджер / Key Account manager
Желаемая должность - Коммерческий менеджер / Key Account manager
Занятость: Полная
График работы: Фиксированный
Командировки: Возможны
Переезд: Возможен
Опыт работы — 5 лет и более
Февраль 2009
Банки и биржи
Специалист 1-й категории отдела розничного бизнеса
• Работа с корпоративными клиентами. • Заключение договоров с предприятиями. • Организация зарплатных проектов. • Внедрение платёжных терминалов. • Работа с предприятиями торговли и сервиса. • Подготовка отчётности.
Май 2012
Главный специалист сектора ЖКХ
• Работа с обращениями граждан. • Подготовка официальных решений и документов. • Контроль исполнения решений. • Работа с жалобами и конфликтными ситуациями. • Подготовка регулярной отчётности.
Январь 2016
Заместитель директора по коммерческим вопросам
• Открытие и развитие магазина непродовольственных товаров. • Организация коммерческой и операционной деятельности. • Подбор и организация работы персонала. • Работа с поставщиками и партнёрами. • Заключение договоров. • Контроль товарного обеспечения. • Работа с дебиторской задолженностью. • Мониторинг тендеров и участие в электронных торгах.
Январь 2023
Руководитель проектов / Аккаунт-менеджер
• Выстраивание и развитие долгосрочных отношений с клиентами. • Полное сопровождение клиентских проектов. • Одновременное ведение около 5 крупных проектов. • Продажа услуг компании и развитие сотрудничества с действующими клиентами. • Поиск и привлечение новых клиентов. • Проведение переговоров и деловых встреч. • Формирование и согласование бюджетов рекламных кампаний. • Расчёт смет. • Согласование стоимости услуг с клиентом. • Контроль исполнения рекламного бюджета. • Контроль оплат и дебиторской задолженности. • Выставление счетов. • Ежемесячное закрытие проектов и оформление актов. • Поиск подрядчиков, переговоры и заключение договоров. • Контроль исполнения договоров. • Работа в 1С. • Поиск новых возможностей для развития сотрудничества.
Март 2024
Специалист по международным перевозкам
• Работа с клиентскими запросами по международным перевозкам. • Подбор оптимального варианта доставки. • Поиск перевозчиков. • Расчёт стоимости перевозок. • Экспедирование и контроль перевозки на всех этапах. • Работа с направлениями Россия, Турция, Европа. • Работа с транспортной и сопроводительной документацией. • Взаимодействие с клиентами и перевозчиками. • Урегулирование конфликтных ситуаций.
Декабрь 2024
Индивидуальная предпринимательская деятельность
• Самостоятельная организация и координация проектов. • Работа с клиентами и участниками. • Организация процессов и взаимодействие с подрядчиками. • Решение операционных и организационных задач.
Ведущий специалист по перевозкам
• Организация международных автомобильных перевозок. • Взаимодействие с клиентами и перевозчиками. • Поиск транспорта и согласование условий перевозки. • Расчёт стоимости перевозок. • Контроль перевозки на всех этапах. • Работа с направлениями Россия, Турция, Европа. • Работа с договорами, заявками, CMR, инвойсами, packing list и таможенной документацией. • Контроль документооборота и оплат. • Решение проблемных и нестандартных ситуаций.
О себе
Коммерческий менеджер с 17+ годами профессионального опыта в B2B, продажах, работе с ключевыми клиентами, переговорах, сопровождении проектов и организации коммерческих процессов. Сильная сторона — умение одновременно работать с клиентом, коммерческой частью и процессом: выстраивать долгосрочные отношения, вести переговоры, согласовывать условия и бюджеты, контролировать оплаты, работать с подрядчиками и доводить задачи до результата. Имею опыт полного сопровождения клиентских проектов — от первого контакта и формирования предложения до реализации, оплаты, закрывающих документов и развития дальнейшего сотрудничества. Могу эффективно работать в роли Key Account Manager, коммерческого менеджера, менеджера по работе с корпоративными клиентами, аккаунт-менеджера или руководителя клиентского направления. Умею организовать практически любой процесс, держать под контролем много задач одновременно и находить решение в нестандартных ситуациях. КЛЮЧЕВЫЕ КОМПЕТЕНЦИИ • B2B-продажи • Key Account Management • Работа с ключевыми клиентами • Развитие и удержание клиентской базы • Продажа услуг • Поиск и привлечение новых клиентов • Переговоры • Коммерческие предложения • Формирование и согласование бюджетов • Расчёт смет • Контроль бюджета • Контроль оплат и дебиторской задолженности • Полное сопровождение сделок • Управление проектами • Договорная работа • Поиск и работа с подрядчиками • Координация процессов • Урегулирование конфликтных ситуаций • Международная логистика и ВЭД • Многозадачность • Клиентоориентированность • Стрессоустойчивость • Управление командой до 5 человек
Образование
Брестский государственный технический университет
ЭкономическийФинансы и кредит
Знание языков
Русский - В совершенствеАнглийский - Начальный
Водительские права
BНаличие авто
Есть
Уровень пользования ПК
Продвинутый
Знание компьютерных программ
Excel — продвинутый уровень: функции, ВПР, сводные таблицы, работа с массивами данных, анализ и обработка информации. 1С | CRM-системы | Microsoft Word | Google Docs | Google Workspace | CorelDRAW | PDF | базы данных




